2026年10月22日，天津市交通运输委员会发布两则《责令整改通知书》公告，指向山东快快网络科技有限公司天津分公司、杭州熊轩汽车服务有限公司天津分公司两家网约车平台。问题相同：在天津行政区域内无实际经营办公地址、无工作人员。整改期7日，逾期将启动许可证撤销程序。
两家平台的问题
两家分公司在天津行政区域内均不具备开展网约车经营服务、驾驶员教育培训、安全管理、客诉处理等工作的条件，也被认定未按照规定开展交通运输安全生产工作，已不具备线下服务能力和安全生产条件。整改通知书要求两家在公告送达之日起7日内，按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第五条、第六条规定，以及《天津市网络预约出租汽车经营服务管理办法》第五条要求完成整改。
第五条对网约车平台公司的基本要求包括：在本市有与经营规模相适应的经营场所、必要的服务人员，健全的经营管理、安全生产管理和服务质量保障制度，取得规定数量的出租汽车车辆经营权或具备相应数量的车辆。无办公地址、无工作人员意味着这些核心要求均未落实。
逾期后果
逾期未予整改或整改不到位的，将撤销《网络预约出租汽车经营许可证》。撤销后平台不得继续在本市开展经营服务，已签协议的司机面临运力转移风险。整改内容涉及经营场所、服务人员、安全生产、司机培训、客诉处理五项核心经营能力，是《暂行办法》第五条对网约车平台公司的硬性要求。
信号意义
天津此次集中发出两份公告，指向同一类问题：仅有线上系统、无实际办公能力、无现场服务人员。这意味着各地对平台线下服务能力的审核正在从「有无许可证」转向「能不能真正运营」，线下能力成为监管抓手。对已上线多年的老平台来说，补齐线下团队与经营场景是新一轮合规成本。
常见问题解答
许可证是否已即时吊销？
没有。整改通知书给予7日整改期限，逾期不整改或整改不到位才会启动撤销许可程序。当前两家平台的许可证处于待整改状态。
7日整改期如何算？
自整改通知书公告送达之日起7日，具体以天津市交通运输委员会公告日期为起点计算，逾期即触发撤销程序。
已签约司机是否会受影响？
若平台最终被撤销许可，本市已签约司机的派单来源会中断，需要通过其他合规平台重新入驻，短期内存在接单空白期。
小结
无办公、无人员被点名，是线下服务能力审核进入深水区的明确信号。网约车平台的合规成本从「上线即合规」回到「运营即合规」。
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