2026年10月1日至7日,深圳市交通运输行政执法支队累计查处各类交通运输违法违规案件165宗,重点覆盖机场、火车站、口岸、景区与高速出入口等出行密集区域。深圳机场空港六道、深圳北站西广场、溪涌地铁站等节点均出现网约车或巡游车违规情形,其中曹出行违规派单一案较为典型。
三起案件还原深圳交通执法要点
10月4日机场大队在空港六道检查一辆粤B号牌小型轿车,乘客通过某平台下单从宝安机场前往广州南沙珠江湾,司机要求取消平台订单后线下收取车费150元。该车辆未取得巡游车营运证,司机未取得出租汽车驾驶员证,执法人员依据《深圳经济特区出租汽车管理条例》立案处罚。
同日北站在深圳北站西广场路段查获另一案例:司机何某通过曹出行平台接单,从宝安某酒店前往深圳北站,收取车费42.41元。何某出示《网络预约出租汽车驾驶员证》,但涉案车辆《网络预约出租汽车运输证》已注销。执法人员初步认定曹出行平台涉嫌向未取得运输证车辆提供服务,依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》立案处罚。
10月4日大鹏大队联合公安在溪涌地铁站查处一起巡游揽客案,司机以45元/人线下收车,涉三家乘客。该车持有双证,但司机长期在地铁站口巡游揽客,去年曾因同类行为被查。
平台违规派单的责任边界
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十五条明确,平台提供服务的车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或线上线下车辆不一致的,处5000元至10000元罚款;情节严重处10000元至30000元罚款。深圳北站这起曹出行案正是这一条款的典型适用场景。
平台对已注销、失效车辆的核验责任,在多地监管实践中已从形式审查延伸至动态审查。平台需要在派单前与交通主管部门的车辆数据库实时联动,避免因车辆资质失效而继续派单。深圳此次通报释放的信号是,平台侧的技术核验流程会成为监管重点。
乘客与司机的操作提醒
乘客遇到司机私下要求取消平台订单的情况,应保持警惕并保留原始订单截图、聊天记录与支付凭证,向12328或12315投诉举报。司机接单前可通过扫码核验平台所派车辆的运输证状态,一旦系统未同步更新,应及时向平台申诉并保留派单记录。
常见问题解答
乘客被要求取消订单私下付款如何维权
保留平台原始订单、支付截图、与司机的沟通记录。下车后向平台客服申诉,并通过12328(交通运输服务监督热线)或12315(市场监管投诉举报热线)双渠道举报。若涉及人身安全或财产风险,可同时报警。
曹出行违规派单案对普通司机有何提示
司机接单前应通过平台派单前弹窗或车内屏幕查看车辆资质状态,发现本车运输证已注销却仍被派单,应立即联系平台客服说明情况并保留记录。切勿继续运营,否则后续处罚会同时落在司机与平台。
小结
深圳国庆期间165宗交通违法案件的查处,体现了超一线城市交通执法在假期密集出行场景下的高压态势。曹出行违规派单案把平台的技术核验责任推到台前,未来平台侧的车辆资质动态核验将成为监管考核的重要指标。
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