
2026年10月16日,万宁市交通运输局发布《关于滴滴等网约车平台违规派单问题的情况通报》,首次以官方口径披露本地1至9月5家重点网约车平台的订单量与非双合规订单数。滴滴出行总单257.77万、合规率43.81%;花小猪出行合规率低至2.68%;拼哒出行53单中双合规0单,合规率0.00%。通报要求各平台立即自查自纠,停止向不合规车辆及驾驶员派单。
五大平台合规率一览
依万宁市交通局通报,2026年1至9月重点平台订单量与非双合规订单数如下:滴滴出行总单257.77万,非双合规144.85万,合规率43.81%;T3出行总单8.81万,非双合规5.56万,合规率36.89%;曹操出行总单5.95万,非双合规2.58万,合规率56.64%;花小猪出行总单1.68万,非双合规1.64万,合规率2.68%,被通报点名「严重违规」;拼哒出行总单53单,双合规0单,合规率0.00%,被通报点名「极度严重」。此外,如祺出行、阳光出行、优客出行、招招出行等平台的合规率区间为58.09%至73.26%,同样存在不同程度违规派单情况。
滴滴派单前置校验机制存在漏洞
通报指出,滴滴出行派单前置资质校验机制落实存在漏洞,其订单体量占万宁市网约车市场80%以上,是全市违规派单风险的主要来源。全市合规驾驶员占比由1月18.00%提升至9月94.84%,合规车辆占比由24.60%提升至81.20%,但双合规订单占比区间仅为31.00%至96.52%,整治前最高未突破62.00%。滴滴出行合规率43.81%与全市驾驶员合规率94.84%差距悬殊,说明平台层面的资质校验环节仍有明显缺口。
整治节奏与下一步要求
万宁市交通局要求各网约车平台立即开展自查自纠,严格落实人车资质审核义务,停止向不合规车辆及驾驶员派单。交通局将联合相关部门持续开展常态化执法检查,对整改不力、持续违规派单的平台企业依法从严从重处罚,并纳入信用监管。以当地最新规定为准。
常见问题解答
花小猪出行合规率为何仅2.68%?
花小猪出行总单1.68万单中,非双合规1.64万单,仅1.64%的订单为双合规。这与其上线以来主打低价一口价模式、司机准入门槛相对宽松相关。平台在派单前置校验上未落实人车资质审核义务,导致大量未持《网络预约出租汽车运输证》或《网络预约出租汽车驾驶员证》的运力承接订单。以当地最新规定为准。
整改不力的平台会面临哪些处罚?
依《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条,未取得经营许可、向未取得许可车辆派单的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,处1万元至3万元罚款;情节严重的可责令停业整顿、吊销许可证件。通报明确将不合规平台纳入信用监管,后续可能影响平台在海南全省的经营资格与招投标。以当地最新规定为准。
小结
万宁市交通局通报首次以完整数字曝光了本地5家重点网约车平台的合规率差距。滴滴出行作为主力平台,257.77万单中合规率仅43.81%,说明资质校验体系仍有明显缺口;花小猪出行、拼哒出行则暴露近乎「无合规运营」的极端状态。司机选平台时除看派单量,还需关注合规率与派单前置校验能力;乘客遇到无合规资质订单被拒、司机临时取消,可拨打12328投诉。以当地最新规定为准。
延伸阅读:平台动态栏目
